Questions fréquentes

EquiTrack est développé pour iOS (iPhone et iPad) et Android. L'application est actuellement en bêta fermée ; la publication sur l'App Store et Google Play est prévue au lancement. Rejoignez la bêta depuis la page d'accueil pour y accéder dès maintenant.

Oui, EquiTrack propose une version gratuite permettant de gérer jusqu'à 2 chevaux, avec les fonctionnalités essentielles (registre d'élevage, soins, documents). Au-delà de 2 chevaux, un abonnement mensuel est nécessaire — plusieurs paliers sont disponibles selon la taille de votre structure, du propriétaire particulier au centre équestre.

Oui, toutes vos données sont chiffrées et sauvegardées de manière sécurisée sur des serveurs européens conformes au RGPD. Vous pouvez demander l'export complet de vos données personnelles à tout moment en me contactant (droit à la portabilité RGPD) — à ne pas confondre avec l'export de votre registre d'élevage, lui disponible en un clic directement depuis l'application. Vos données restent votre propriété exclusive.

Absolument, l'application est conçue aussi bien pour un propriétaire d'un seul cheval que pour une grande écurie. L'interface s'adapte à la taille de votre effectif mais les fonctionnalités restent identiques.

Dans l'application, sélectionnez votre cheval, puis "Protocole de soin". Définissez le type de traitement, la fréquence (matin, midi, soir), la durée, la posologie et les dates. EquiTrack génère automatiquement tous les rappels nécessaires pour garantir le suivi du protocole.

Oui, vous pouvez gérer plusieurs écuries et leurs chevaux depuis une seule application, quel que soit votre palier. Chaque écurie peut avoir ses propres collaborateurs et niveaux d'accès.

Le transfert se fait en quelques clics depuis la fiche du cheval. Le nouveau propriétaire reçoit l'historique complet : soins, déplacements, documents. Vous conservez une copie de l'historique des déplacements pour votre registre d'élevage.

Depuis les paramètres de votre écurie, invitez un collaborateur par son code se trouvant dans les paramètre de son compte. Il recevra une notification lui permettant d'accepter l'invitation.

Vous pouvez saisir manuellement les informations ou contacter le support pour un accompagnement à l'import de vos données existantes.

EquiTrack envoie des rappels push automatiques avant chaque acte à valider selon les protocoles en cours, les moments définis (matin, midi, soir) et les dates de traitement.

Oui, vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de l'ensemble de vos données en contactant le support.

Oui, toutes les données sont hébergées sur des serveurs européens et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.

Non. EquiTrack ne revend pas vos données et ne les partage avec aucun partenaire publicitaire ou commercial.